Quanto cobrar por sessão de fisioterapia veterinária (e como montar pacotes)

Quanto cobrar por uma sessão de fisioterapia veterinária é uma das primeiras dúvidas de quem começa na reabilitação, e também de quem já atende há anos e sente que trabalha muito para o que sobra no fim do mês. A resposta curta é que o valor da sessão precisa nascer do seu custo real por hora, e não só do preço que outra clínica pratica. Este guia mostra como fazer essa conta, como transformar o resultado em preço por terapia e em pacotes, e como organizar cobrança e fechamento do mês.

Nada aqui substitui a orientação de um contador sobre o seu enquadramento tributário, nem a do CRMV do seu estado sobre divulgação. O objetivo é dar um método.

O que o Código de Ética diz sobre honorários

Antes da planilha, a regra da profissão. O Código de Ética do Médico-Veterinário (Resolução CFMV nº 1.138/2016, art. 12) diz que os honorários devem ser fixados considerando:

• o trabalho e o tempo necessários para o procedimento;
• a complexidade da atuação;
• o local da prestação do serviço;
• a qualificação e o renome do profissional;
• a condição socioeconômica do cliente.

O mesmo código traz regras que afetam diretamente a forma de vender sessões e pacotes. O art. 14, com a redação dada pela Resolução CFMV nº 1.675/2025 (em vigor desde a publicação no Diário Oficial da União, em 5 de novembro de 2025), proíbe veicular em meios de comunicação de massa e redes sociais valores ou tabelas referenciais de cirurgias ou procedimentos clínicos que, pelas peculiaridades de cada paciente (espécie, raça, idade, peso, sexo, histórico clínico), exijam avaliação prévia. O art. 15 proíbe divulgar os serviços sem cobrança ou com valores promocionais, e o art. 13 proíbe oferecer serviços como prêmio de qualquer natureza, o que alcança, por exemplo, sortear sessões em rede social. Como a fisioterapia depende da avaliação do animal, o caminho seguro é: o preço é conversado depois da avaliação, e o pacote é apresentado no consultório, nunca anunciado como promoção no Instagram.

A redação antiga do art. 14 proibia divulgar qualquer preço e forma de pagamento; a nova é mais estreita. Se você oferece um serviço que, no seu entendimento, não depende de avaliação prévia e quer divulgar o valor, peça a orientação do CRMV antes de publicar.

Passo 1: descubra quanto custa a sua hora

A conta mais útil é a do custo por hora disponível para atendimento. Some tudo o que você gasta no mês para conseguir atender, mesmo que não atenda ninguém:

• Custos fixos: aluguel ou parte da casa usada como consultório, contas de consumo, internet, contador, anuidade do CRMV, software, seguro, telefone.
• Equipamentos: divida o valor de cada aparelho pelo número de meses que você espera usá-lo e some uma reserva para manutenção. Um laser ou um eletroestimulador que custou caro precisa se pagar dentro da vida útil.
• Seu pró-labore: quanto você precisa retirar por mês. Se ele não entra na conta, o preço só paga as contas e não paga você.
• Formação contínua: cursos, congressos e livros também são custo do serviço.

Depois, conte as horas que você realmente consegue atender no mês. Não use as horas em que a clínica fica aberta: desconte o tempo de prontuário, mensagens, deslocamento, faltas e intervalos. Divida o custo mensal por essas horas, e você terá o custo da sua hora.

Para mostrar a conta, um exemplo com números fictícios (não é referência de mercado): se o custo mensal total, já com pró-labore, fosse R$ 10.000 e você tivesse 80 horas efetivas de atendimento no mês, sua hora custaria R$ 125. Uma sessão de 45 minutos custaria cerca de R$ 94 antes de impostos e margem.

Passo 2: some o que é variável em cada sessão

Cada atendimento ainda tem custos que só existem porque ele aconteceu:

• Materiais de consumo: gel, eletrodos, material de higiene, tapetes e capas descartáveis.
• Deslocamento, no atendimento domiciliar: combustível ou transporte, pedágio, estacionamento e, principalmente, o tempo no trânsito. Uma sessão de 45 minutos com 40 minutos de ida e volta ocupa quase 1 hora e meia da sua agenda. Por isso o domiciliar costuma ter valor próprio ou uma taxa de deslocamento por região.
• Taxas de recebimento: maquininha, boleto ou plataforma de pagamento cobram uma porcentagem ou um valor fixo por transação.

Passo 3: impostos e margem

O imposto sai do faturamento, então ele precisa estar dentro do preço. Para quem atende como pessoa jurídica no Simples Nacional, a Lei Complementar nº 123/2006 coloca a medicina veterinária entre as atividades tributadas pelo Anexo V (art. 18, § 5º-I, II), que começa em alíquota nominal de 15,5% na primeira faixa. Se a folha de salários dos 12 meses anteriores (incluindo o pró-labore e os encargos) for igual ou maior que 28% da receita bruta do mesmo período, a atividade passa a ser tributada pelo Anexo III (§§ 5º-J, 5º-K e 24), que começa em 6%. É o chamado Fator R. Alíquota nominal não é o que você paga de fato: a alíquota efetiva depende da faixa de faturamento.

A reforma tributária do consumo (Lei Complementar nº 214/2025) cria o IBS e a CBS, com transição a partir de 2026. Fora do Simples, a lei prevê redução de 30% nessas alíquotas para serviços de médicos-veterinários, com condições (art. 127). Como cada caso muda o número final, a escolha entre atender como pessoa física ou jurídica, e o regime, é conversa para ter com o seu contador antes de fechar a tabela. Os percentuais deste texto servem para entender a conta, não para decidir sozinha.

Com o custo da sessão e o imposto em mãos, defina a margem: o que sobra para reinvestir em equipamento, formar uma reserva e crescer. Uma forma simples de chegar ao preço é dividir o custo por 1 menos a soma dos percentuais que ainda precisam sair do valor: preço = custo da sessão ÷ (1 − imposto − taxa de recebimento − margem desejada). Seguindo o exemplo fictício, com imposto de 15,5%, taxa de recebimento de 3% e margem de 20%: R$ 93,75 ÷ 0,615 ≈ R$ 152 por sessão. Troque cada percentual pelo seu.

E as faixas de preço praticadas no Brasil?

Não localizamos uma tabela pública e atualizada de honorários de fisioterapia veterinária publicada por conselho ou associação nacional, e por isso este guia não traz faixas de preço: um número sem fonte só atrapalharia a sua conta. Lembre também que o art. 14 do Código de Ética restringe a divulgação de valores em redes sociais, então preço visto em anúncio não é amostra confiável do mercado.

Na prática, a melhor referência é local: converse com colegas da sua região, veja quanto custa uma consulta clínica na sua cidade e compare com o seu custo por hora. Se o preço "do mercado" ficar abaixo do seu custo, o problema não se resolve copiando o valor. Revise custos, tempo de sessão ou modelo de atendimento.

Preço por terapia e por tipo de atendimento

Nem toda sessão ocupa o mesmo tempo nem usa os mesmos recursos. Uma tabela organizada costuma separar:

• Avaliação inicial e reavaliações: mais longas, com exame, medidas, escala de dor e plano escrito.
• Sessão de fisioterapia: com valor que reflete o tempo médio e os equipamentos usados.
• Outras terapias que você oferece, como acupuntura, cada uma com seu tempo e seu custo.
• Atendimento domiciliar: sessão mais deslocamento, ou valor por região.
• Ajustes por animal: um cavalo atendido na propriedade ou um paciente que exige duas pessoas para contenção consomem mais tempo, e o critério de complexidade do art. 12 justifica um valor diferente.

Como montar pacotes de sessões

A reabilitação raramente se resolve em uma sessão, e o pacote ajuda o animal a manter a frequência que o plano pede. Para funcionar, ele precisa de regras combinadas antes do início:

1. Número de sessões ligado ao plano. O pacote deve acompanhar a reavaliação: por exemplo, o número de sessões até a próxima medida de dor e função, e não um número aleatório.
2. Valor e desconto. Um valor por sessão menor no pacote é comum, mas o desconto sai da sua margem. Calcule se ele ainda cobre o custo da hora. E lembre que, pelo art. 15, o pacote não deve ser anunciado como promoção.
3. Validade. Um prazo para usar as sessões evita saldos parados por meses e ajuda a manter a frequência terapêutica. Evite a perda total do saldo pago: cláusula que coloca o consumidor em desvantagem exagerada é nula pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 51, IV). Prazo razoável e uma saída para o saldo (crédito, prorrogação ou reembolso proporcional) são mais seguros.
4. Faltas e remarcações. Escreva com quanto tempo de antecedência dá para remarcar sem perder a sessão e o que acontece com a falta sem aviso.
5. Interrupção do tratamento. Defina o que acontece se o animal precisar parar por motivo clínico: congela o saldo, reembolsa ou transfere. As regras sobre reembolso e validade envolvem direito do consumidor, então vale passar o termo por um advogado.

Tudo isso cabe em um termo simples, assinado pelo responsável junto com o consentimento do tratamento.

Cobrança e inadimplência

A maior parte da inadimplência em reabilitação nasce de cobrança desorganizada: sessões que se acumulam sem ninguém lembrar, valores combinados de boca, pacotes sem controle de saldo. Algumas práticas ajudam:

• Cobre no dia ou no início do pacote. Quanto mais sessões ficam em aberto, mais difícil é receber.
• Facilite o pagamento. Pix com chave ou QR code e boleto para quem paga no fim do mês reduzem a desculpa do "depois eu passo".
• Use mensagem privada, curta e cordial, com o nome do animal, a data e o valor. O Código de Defesa do Consumidor proíbe expor o consumidor inadimplente ao ridículo ou submetê-lo a constrangimento (art. 42) e exige que documentos de cobrança tragam nome, endereço e CPF ou CNPJ de quem presta o serviço (art. 42-A).
• Tenha uma regra para atrasos e aplique igual para todos. Por exemplo: novas sessões eletivas só são agendadas depois de quitar as anteriores. O Código de Ética permite retirar a assistência quando o cliente não cumpre a parte dele, mas não em emergência ou perigo imediato para o animal (art. 7º, V e parágrafo único), e proíbe reter o paciente como garantia de pagamento (art. 17, parágrafo único).

Fechamento mensal: o número que importa

Uma vez por mês, separe uma hora para olhar três números: quanto você atendeu (valor das sessões feitas), quanto recebeu e quanto falta receber. Atendido maior que recebido indica problema de cobrança. Recebido abaixo do custo mensal indica problema de preço ou de agenda. Para quem fecha a conta com responsáveis que pagam mensalmente, é também o momento de juntar as sessões do mês de cada um e mandar uma única cobrança.

Como o VetMotion ajuda

O VetMotion é o software de fisiatria veterinária que criamos para organizar exatamente essa rotina:

• Meus preços: em Configurações › Financeiro você cadastra consultas, sessões, pacotes e serviços (cada terapia entra como uma linha) e pode definir um preço diferente para um animal específico. O valor aparece preenchido na sessão.
• Sessão vira cobrança sozinha: ao registrar a sessão, a cobrança já vem marcada com o seu preço e é lançada no Financeiro. Sessão de pacote desconta o saldo e não gera cobrança nova.
• Pacotes com saldo: você cria o pacote com número de sessões, valor e validade opcional. O saldo desconta sozinho a cada sessão vinculada ("faltam 3"), e o pacote pode gerar a cobrança para o responsável.
• Cobrança pelo WhatsApp: a mensagem sai pronta com a chave Pix, e você envia. Se você conectar sua conta Asaas ou Banco Inter, a cobrança pode levar boleto e Pix.
• Fechar o mês: o Financeiro mostra Atendido, Recebido e Falta receber, e o botão "Fechar o mês" junta as sessões de cada responsável em uma cobrança, com exportação para Excel. A partir do plano Pro, o Caixa e o Resultado (DRE) mostram o resultado do mês.

Dá para testar por 14 dias, sem cartão, em app.vetmotion.com.br/assinar.

Resumo: o preço certo é o que paga a sua hora

Calcule seu custo por hora com pró-labore e equipamento, some o variável de cada sessão, coloque imposto e margem, e só então compare com a sua região. Organize pacotes com regras escritas, cobre no dia e feche o mês olhando atendido, recebido e falta receber. Para dúvidas sobre impostos, fale com seu contador. Para dúvidas sobre o que pode ser divulgado, consulte o CRMV do seu estado.